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[교환] 교환 절차는 어떻게 되나요?

작성자 100LABS(ip:)

작성일 2020-08-20 16:05:40

조회 12482

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내용

1. 제품의 파손 및 손상으로 인한 교환 및 반품

   제품 수령 후, 7일 이내에 고객센터로 연락주시면 무상으로 처리가 가능합니다.

2. 단순 변심으로 인한 교환 및 반품

   제품 수령후, 7일 이내에 고객센터로 연락주시면 유상으로 처리가 가능합니다.

   *단순 변심은 미개봉 상품만 가능합니다.

[교환 및 반품 배송비 안내]

제품 파손 및 손상으로 인한 배송지 : 100LABS 전액 부담

단순 변심으로 인한 배송비 : 고객 전액 부담(왕복 배송비 5,000)

 

공식 홈페이 Q&A, 카카오 1:1상담, 혹은 고객센터(080-850-1551)로 연락주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.


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