환불 요청합니다.실망입니다. Q&A

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작성자 김****(ip:)

작성일 2022-06-07 17:18:58

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주문번호 20220529-0000758

김보민

환불요청합니다.

물건도 못받고 오랜시간 기다려도 아무연락도 없고 피해본 소비자가 택배회사까지 전화해서 알아봐야 된다는 시스템자체가 잘못된게아닌가 일공공랩스는 확인전화 준다더니 근무시간이 끝날때까지 결국연락이 없네요~

택배회사 연락해서 알아낸 요지는 물건파손으로 택배가 반송됏고 이를 당사에 연락을취해 알렸으며 새로운 물품으로 발송해달라고 했다 ~~ 라고 들었음

그러나 나는 당사에서 연락은커녕 고객센터에 아무리전화를해도 답변도 들을수 없었고 5시안에 전화준다더니 오늘결국 아무전화가 오질않음.

물건도 못받고 환불도 안해주고 고객센터 게시글엔 어이없는 답변만 달고 황당해죽겠음

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